オウンドメディアをWEBマーケティングに活用する方法【基礎知識】

私はオウンドメディアとして「WEBメディア」の立ち上げを考えています。

その際に「WEBマーケティング」の知識は必須と考えています。

企業のWEBマーケティングにおいてオウンドメディアの活用は重要だからです。

同じくWEBメディアの立ち上げを検討中の方にも参考になるように、まずはWEBマーケティングの基礎について解説していきます。

インターネットの普及が進む中で、人々が商品検索や購入にWEBを使うことが当たり前になってきています。

そこで企業もWEBマーケティングを理解して、WEB上での顧客との接点をしっかりと考えておく必要があるのです。

このマーケティングをWEB上で行うことをWEBマーケティングといいます。

WEBを使うことで、集客から成約に向けた分析を詳細な数値を使い行うことができます。

「誰が」、「いつ」、「なにを」、「どれだけの時間見て」、「その結果どういう行動をしたか」ということをきちんと分析することで、より効果的な施策を打つことができます。

企業にとって市場を知り、より効果的なアプローチをすることは非常に重要です。いつも同じものを同じように売っていては成長することはできないのです。

WEBマーケティングには様々な集客施策があります。代表的なものを挙げておきます。

具体的には、インターネット検索で使われる、「Google」や「Yahoo!」「Bing」などの検索エンジンで上位表示をさせるための施策のことで、主には「Google」でいかに上位表示をさせるか。という点で使われることが多いです。

費用をかけて上位表示をさせるということはできないので、良質なコンテンツを作り「Google」に認められることが大切です。

オークション形式の入札単価で掲載が決まります。「GoogleAdWords」などが当てはまります。

これによりWEBサイトの集約と効率的な配信を行うことができます。配信先を指定することはできません。

一度離脱しても再度戻ってこれるように、リピートの効果を上げる施策です。

基本的に広告掲載には費用がかかりませんが、広告企業はASPとの提携に月額費用などを払う必要があります。

セグメントをすることができるのでよりターゲットに近い層が使う媒体であれば拡散される効果が期待できます。

集客施策で集めたユーザーを離脱させないために取る施策を接客施策といいます。代表的なものは下記です。

ランディングページ（LP）は、商品を購入したり、予約をしてもらったりというコンバージョン（CV）を目的としています。

ここで「画面が見づらい」、「操作方法がわかりづらい」、「ページが長すぎる」といった印象を与えるとユーザーはすぐに離脱をしてしまいます。

離脱をされないためにランディングページを改善することが「LPO（ランディングページ最適化）」です。

ですので、ここで離脱をされないために見やすさや使いやすさ、手間を極力省くことを考えて作っておくことが大切です。

その改善施策を「EFO（入力フォーム最適化）」です。

集客をして、接客施策を行ったとしても、その結果を計測して改善を続けなければ成果を上げ続けることはできません。そこで以下のような分析を行う必要があります。

WEBサイトの課題を洗い出し、コンバージョン（CV）を上げていくために必ず行う施策です。

無料で多くの企業が導入している「Googleアナリティクス」が有名です。

文言やデザインでより効果的なのはどれかを何パターンも検証して、より良い反応を探っていくことを「ABテスト」といいます。

WEBを使い、市場を攻略して自社の商品を販売するために、「集客・接客改善・効果測定」を繰り返して効果を高めていくことが重要です。

本日は以上です。